eSosiaalityön maisterikoulutus -hankkeen
seminaari ”Sosiaalityö digitalisaatiossa” 23.11.2017
eSosiaalityön maisterikoulutus -hankkeen
seminaari järjestettiin 23.11.2017. Tilaisuuteen osallistui paikan päällä
Oulussa sekä etänä sosiaalialan ammattilaisia, päättäjiä ja opiskelijoita
ympäri Suomea. Päivän puheenjohtajana toimi professori Sanna Hautala Lapin
yliopistosta. Luennoitsijoina oli alan tutkijoita ja valmistumassa olevia maisterikoulutuksen
opiskelijoita, jotka tarkastelivat teknologiaa sekä sosiaalityön tutkimuksen
että käytännön näkökulmasta. Päivän aluksi hankkeen työntekijät esittelivät
maisterikoulutusta sekä sen graduprosessia.
Camilla Granlundin (sosiaalityön yliopiston
lehtori, Helsingin yliopisto) aiheena oli ”Sulautuva sosiaalityö - Tulevaisuuden
sosiaalityön käytäntöjä hahmottamassa”. Granlundin mukaan sulautuvassa
sosiaalityössä on kyseessä: a) kasvokkaisen ja virtuaalisen sosiaalityön
harkittu yhdisteleminen, b) sosiaalityön käytäntöjen perusteellinen uudelleen
arviointi asiakkaiden optimaalisen osallisuuden saavuttamiseksi ja c)
sosiaalityön käytäntöjen uudelleen järjesteleminen tarkoituksena paremmin
hyödyntää sosiaalisesti jaettua ja avointa informaatiota.
Sirpa Kuusisto-Niemi (yliopiston lehtori,
eläkkeellä) puhui otsikolla ”Digitalisaation merkitys sosiaalityön
tiedontuotannossa”. Kuusisto-Niemi korosti muun muassa, että sosiaalihuollon tiedonhallinnan
on pohjauduttava sosiaalihuollon arvoperustaan ja etiikkaan ja sosiaalihuollon
tietojärjestelmiä tulee olla kehittämässä sen käyttäjät. Keskeisimmiksi
haasteiksi Kuusisto-Niemi esitti toiminnan jatkuvien muutosten hallinnan,
johdon kyvyn hyödyntää uusia toimintamalleja, johtamisen tietojärjestelmien
kehityksen sekä sote-uudistuksessa tiedonhallinnan resursoinnin.
Pia Yliräisänen-Seppäsen (erityisasiantuntija,
Pohjois-Suomen sosiaalialan
osaamiskeskus/Lapin toimintayksikkö) esityksen aiheena oli ”Virtu.fi
-työkaluja digitaalisten palveluiden käyttöönottoon”. Kyseessä on ratkaisuja,
joiden avulla myös harvaan asutuilla seuduilla asuvat ihmiset pääsevät
palveluiden piiriin. Sähköisten palveluiden eduiksi Yliräisänen-Seppänen esitti
palveluiden saatavuuden, palvelutarjoomon monipuolisuuden, asiakkaan tuottaman
tiedon hyödyntämisen ja palveluiden käytön kustannusten vähenemisen.
Opiskelijat Susanna Salovaara ja
Aleksis Schmitt kertoivat tekeillä olevista graduistaan. Salovaaran aiheena on
”Tietojärjestelmät sosiaalityön tiedonmuodostuksen tueksi”. Salovaara on
koonnut ja jäsentänyt aiempaa tutkimusta ja teoreettista pohdintaa
asiakastietojärjestelmistä lastensuojelun tiedonmuodostuksen näkökulmasta.
Menetelmänä on integroitu kirjallisuuskatsaus, ja tavoitteena on tuottaa
käyttökelpoisempi jäsennys tietojärjestelmistä osana lastensuojelun asiakasta
koskevaa tiedonmuodostusta.
Aleksis Schmittin gradun otsikkona on
”Videoneuvottelun haasteet ja mahdollisuudet sosiaalisen tuen välineenä
sijaishuoltoyksikön sosiaalityössä”. Kyseessä oli videoneuvottelukokeilu, jota
Schmitt opiskelijana toteutti käytännönjaksollaan ja josta myös hänen gradunsa
valmistui seminaarin jälkeen. Tutkimustehtävänä oli selvittää teknisesti
uudentyyppisen henkilökohtaisen videoneuvottelusovelluksen käytön
mahdollisuuksia ja haasteita sosiaalisen tuen tarjoamisen näkökulmasta
sosiaalityön asiakastyössä. Tulosten mukaan sosiaalisen tuen muodot näkyivät
selvästi jälkihuoltonuorten videoneuvotteluissa. Myös sijaisvanhemmat kokivat
monissa videoneuvotteluissa saavansa tukea ja kannustusta sijaisvanhempana
toimimiseen, vaikkakaan aivan kaikki eivät heti suhtautuneet positiivisesti
uuteen teknologiavälitteiseen toimintatapaan. Moni sosiaalihuollon
ammattihenkilön ja asiakkaan välinen kohtaaminen tai verkostotapaaminen olisi
jäänyt aikatauluongelmien vuoksi kokonaan toteutumatta ilman
videoneuvottelusovelluksen käyttömahdollisuutta. Videoneuvottelun käyttö
sosiaalisen tuen tarjoamisen välineenä vaatii kuitenkin ehdottomasti, että
sovelluksen tekninen perusta toimii luotettavasti ja työntekijät ovat saaneet
sovelluksen käyttöön riittävän koulutuksen.
Iltapäivän paneelissa luotiin katseita
tulevaan. Mukana paneelissa olivat kuntayhtymän johtaja Leena Pimperi-Koivisto
Oulunkaaren ky, sosiaalialan erikoissuunnittelija Marja-Liisa Ruokolainen
Kainuun Sote ky, tietojärjestelmäasiantuntija Eve Moilanen Oulun kaupunki ja professori
Sanna Hautala Lapin yliopisto. Paneelissa kuultiin aluksi osallistujien näkemyksiä
sosiaalityön muuttumisesta digitalisaation myötä. Sen jälkeen pohdittiin, mitä
sosiaalityöohjautuvan digitalisaation kehittäminen vaatii johtamiselta ja
työntekijöiltä sekä onko aiheeseen liittyvää koulutusta tarjolla ja miten/kenen
koulutusta tulisi järjestää. Tärkeäksi todettiin muun muassa luovuuden
herättäminen. Lopuksi muistutettiin, että digitalisaation on lähdettävä
sosiaalityön omasta tiedosta.
Hankkeen julkaisu
Hankeseminaarissa
julkaistu eSosiaalityön maisterikoulutus -hankkeen julkaisu ”Sosiaalityö digitalisaatiossa”,
jonka ovat toimittaneet Mari Kivistö
& Kirsi Päykkönen, on luettavissa osoitteessa http://lauda.ulapland.fi/handle/10024/63035
Merja Ansamaa
Yliopisto-opettaja, Lapin yliopisto